De Drentse Koe
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zugang
Kinder bis einschließlich 16 Jahre dürfen das Gelände nur in Begleitung eines Erwachsenen besuchen. Eltern, Erziehungsberechtigte und Begleitpersonen bleiben jederzeit für das Verhalten und die Sicherheit der von ihnen begleiteten Personen verantwortlich.
Befolgt die Anweisungen der Mitarbeitenden sowie die Beschilderung und Sicherheitsregeln. Das Betreten des Geländes und die Nutzung der Spielgeräte erfolgen auf eigene Gefahr.
Das Betreten des Geländes außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht gestattet. Das Gelände ist Privatgelände; unbefugter Aufenthalt kann gemeldet werden.
Rauchen und Vapen ist nur in den von uns ausgewiesenen Raucherbereichen gestattet.
Haustiere sind erlaubt, sofern sie an der Leine geführt werden. In den Tiergehegen und bei den Kühen sind Haustiere nicht gestattet und dürfen andere nicht stören. Hinterlassenschaften müssen sofort beseitigt werden.
Sachbeschädigung, Diebstahl, aggressives oder störendes Verhalten sowie das Missachten von Anweisungen können dazu führen, dass die betreffende Person des Geländes verwiesen und/oder ihr der Zutritt untersagt wird. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht. Entstandene Schäden und Kosten können der verursachenden Person in Rechnung gestellt werden.
Speel- en IJsboerderij De Drentse Koe haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl von Eigentum der Besucher oder für Schäden daran, es sei denn, diese wurden von uns vorsätzlich oder bewusst grob fahrlässig verursacht.
Ticket- und Reservierungsbedingungen (Zutritt)
1. Tickets und Zutritt
Eine Eintrittskarte (Ticket) gilt für eine Person, sofern nicht anders angegeben, und wird beim Zutritt kontrolliert. Duplikate oder kopierte Tickets können abgelehnt werden.
Bei Verlust oder Diebstahl eines Tickets vor der Zutrittskontrolle besteht kein Anspruch auf Erstattung.
2. Gültigkeit, Datum/Uhrzeit und Umbuchung
Tickets können an ein bestimmtes Datum und/oder eine bestimmte Uhrzeit gebunden sein oder einen bestimmten Gültigkeitszeitraum haben (z. B. „gültig bis …“). Dies ist auf dem Ticket oder in der Bestätigung angegeben.
Sofern eine Umbuchung möglich ist, kann diese über [email protected] vorgenommen werden, allerdings nur, solange das Ticket noch nicht genutzt wurde.
Bei Nichterscheinen oder verspäteter Ankunft besteht kein Anspruch auf Erstattung.
3. Kapazität und Schließung bei hohem Besucheraufkommen
Aus Sicherheits- und Kapazitätsgründen kann De Drentse Koe bei hohem Besucheraufkommen den Zutritt (vorübergehend) beschränken oder schließen. Dies kann auch für Inhaber von Jahreskarten gelten. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung von (Reise-)Kosten.
4. Öffnungszeiten und höhere Gewalt
De Drentse Koe kann die Öffnungszeiten und (Teile) des Angebots ändern, beispielsweise aufgrund von Wetterbedingungen, Wartungsarbeiten, Sicherheitsgründen oder höherer Gewalt. Aktuelle Informationen veröffentlichen wir auf unserer Website und über unsere weiteren Kanäle.
Bei einer vollständigen Schließung aufgrund höherer Gewalt muss die Buchung auf einen anderen Termin umgebucht werden.
5. Widerrufsfrist / Widerrufsrecht
Für Tickets, die an ein bestimmtes Datum und/oder eine bestimmte Uhrzeit gebunden sind (oder Reservierungen für ein bestimmtes Datum/eine bestimmte Uhrzeit), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Für Tickets ohne festes Datum (offene Tickets), die über das Internet oder telefonisch gekauft wurden, kann die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen gelten, sofern das Ticket noch nicht genutzt wurde und weiterhin gültig ist.
